第727章 道歉
宋明伊接到電話匆匆趕過去的時候,客戶正指著陸明珠破口大罵。
「你這人是不是有病?有你這麼說話的嗎?有你這麼做生意的嗎!就你這樣的素質也配做設計師!」
陸明珠從來沒有被人這麼罵過,她梗著脖子懟了回去:「怎麼了!我說的不對嗎!本來人胖得跟豬一樣,就不應該出來設計禮服,喜歡的還是那麼庸俗的顏色,一點品味也沒有!讓本小姐給你設計禮服,那是拉低本小姐的檔次!」
聽到陸明珠這話,董女士就是脾氣再好也忍不住了,拍著桌子大喊道:「你們負責人呢!你們負責人在哪裡?我要見她!」
宋明伊就是這個時候推開房門走進來的。
韓冰看到宋明伊如蒙大赦:「總設計師,你總算來了。」
董女士看到宋明伊立即道:「你就是她的領導吧?我想問問,你們的設計師是怎麼回事!還是陸氏現在就是店大欺客啊!我告訴你們,要是不給我一個交代,今天的事情我一定會發到網上,讓網友們看看你們究竟是一副怎樣醜惡的嘴臉!」
宋明伊開口:「董女士,請您稍微讓我詢問一下情況,如果是我們這邊的錯誤,我一定會給您一個滿意的交代!」
在宋明伊個安撫下,董女士才重新坐回沙發上。
宋明伊將韓冰叫出來詢問情況:「怎麼回事?」
韓冰一臉無奈,說道:「總設計師,這一次的過錯在我們。」
韓冰簡單地將剛才發生的事情說了一遍。
她陪著陸明珠來休息室見客戶。
陸明珠見到的客戶就開始嫌棄。
陸明珠覺得客戶的形體不夠好,不配穿她設計的禮服,但好歹是強忍著簡單的寒暄之後,進入了跟客戶溝通的階段。
董女士喜歡顏色淺,仙氣十足的禮服,她還給陸明珠看了幾個她喜歡的成品禮服。
陸明珠十分嫌棄,直接說顏色淺又仙氣十足的衣服,不適合董女士。
其實陸明珠說得沒錯,不管是董女士的年紀還是她的身材,確實不適合鮮嫩顏色的禮服。
但問題是陸明珠講話說得太難聽了。
她說:「也不看看你現在多大年紀了!滿身的贅肉還要穿顏色淺又鮮亮的禮服!你這是想做什麼?真是癩蛤蟆帶花,長得醜想得美?」
董女士聽到這話哪裡能忍,當即就跟陸明珠吵了起來。
陸明珠當慣了千金大小姐,也習慣了被人追捧的。
如今被人這麼這鼻子罵,當然不願意了。
於是就鬧得厲害了。
宋明伊深吸了一口氣,問道:「除了這以外還說別的了嗎?」
韓冰看了一眼宋明伊的臉色,小心地說:「大小姐還說了,人窮就不要學人家定製禮服,留著自己的三瓜兩棗好好的當棺材本……」
宋明伊額角的青筋不由得跳了跳,面色難看得厲害。
別說是客戶了,就是她也忍不了。
韓冰連忙說道:「總設計師抱歉,是我沒有看好大小姐,才讓她闖出了這樣的禍事,你要是罵就罵我吧!」
「這不是你的錯。」宋明伊拍了拍韓冰的肩膀。
回了休息室之後,宋明伊走到董女士面前,歉意的說道:「董女士,情況我已經問好了,是我們這邊設計師的不對,陸明珠,過來道歉!」
陸明珠難以置信地指著自己的鼻子說:「你說讓我道歉?」
「就是讓你道歉!」
「我不要!」陸明珠毫不猶豫地拒絕:「本大小姐長得這麼大,還沒跟外人低過頭!你要是讓我道歉的話,我就告訴媽!」
「好啊,那你去告啊!但是在告之前今天你也得道歉!你要是不道歉的話,現在你就給我離開陸氏,我也不會再帶你!你想怎麼樣就怎麼樣!」
陸明珠難以置信:「你威脅我?」
「我就是在威脅你!」
「那我不幹了!」陸明珠將戴在兇前的工牌摘了下來摔在地上,轉身就要離開。
然而她一步都沒有邁出去,就被宋明伊攔住,宋明伊說道:「就算你要離職,今天也要道歉!」
「宋明伊你不要太過分了!」陸明珠氣得不行。
「我再說一次,道歉!」宋明伊的語氣加重,神情冰冷。
陸明珠被宋明伊的樣子嚇到。
她有一種感覺,自己要是不道歉的話,宋明伊一定會跟她動手的。
陸明珠嘟囔:「道歉就道歉,有什麼了不起的!」
她走到董女士的身旁,敷衍地說道:「對不起啊,我錯了!我錯了還不成嗎!大不了這三十萬的設計費我幫你出!」
陸明珠的話輕易地激起了董女士的火氣:「你們這個設計師是什麼態度?什麼叫設計費幫我出?我們缺那三十萬嗎?」
董先生也很生氣,他站起來握住妻子的手說:「行了!什麼也別說了!咱們走吧!什麼陸氏集團,不過是沽名釣譽的地方,以後咱們再也不回來了!」
說完之後,董先生就拉著妻子向外走。
陸明珠也很受委屈:「我都已經道歉了,還答應要給他減免設計費了,他有什麼不高興的!」
再說了,她不就說了幾句實話嗎?他們能把自己搞成這副醜樣,還不許她說嗎?
宋明伊看著陸明珠,滿眼都是火氣:「你給我等著!」
說完之後,宋明伊快步地追上了董女士。
她在董女士的面前十分誠懇地道歉,說道:「董女士,今天是我們的錯,沒有安排好設計師才讓您碰到這樣不高興的事情。」
「這樣吧,您這次的設計由我親自來,並且設計費用全免,並且還會給您一張vip卡,你有這張vip卡,在陸氏或者思得旗下任意店面選禮服,都會獲得一折的折扣。」
董女士聽到宋明伊的話,面色緩和了一些,但臉上還帶著怒容,說道:「你以為這樣就能收買我,讓我們輕輕放過這件事嗎?」
宋明伊說道:「董女士,今天遇到了這麼不好的體驗,您心裡有氣,想要發洩出來,我都能夠理解,不管是要追究責任還是要怎麼樣,那都是您的權利。」
「至於我剛才提出的對您的補償,那隻代表著我個人的心意。」
「當然了,我也知道你董女士的身份地位根本不缺這點東西,但請你務必給我一個表達歉意的機會。」